خرید لوازم خانگی معمولاً نیازمند مقایسه تعداد زیادی مشخصات فنی، برند، قیمت و امکانات است. نمایش نامناسب این اطلاعات می‌تواند انتخاب محصول را برای کاربر دشوار کرده و فرایند خرید را طولانی کند.

همچنین تنوع بالای محصولات باعث می‌شود جستجو و پیدا کردن کالای مناسب بدون یک سیستم فیلتر و دسته‌بندی دقیق دشوار باشد.